成长是我们必经之路,升级是我们必做之事!向着“简单而实用”,我们做了许多努力,今天终于生成了一个美好的结果:服务号四大新功能上线了啦!
有什么呢?
一、订单状态
绑定猎芯网服务号账号后,将主动推送用户下单的最新状态,实时提醒。
二、在线客服
为用户匹配专属客服,致力第一时间解决用户各种问题,实现快捷高效沟通。
三、物流查询
付款下单成功后,即可随时追踪货物位置,不论一个订单,还是多个订单,物流状态通通可查询。
四、快速询价
无需注册,方便快捷,输入型号和参数即可批量询价和快速询价~
那么,问题来了,这些功能都不熟悉,该怎么玩转?别急,小猎已经准备好了攻略,轻松上手,具体操作请往下看!
如何绑定服务号
服务号新增“订单状态”、“物流查询”等功能的使用,需要绑定账号,下面有两种方式绑定:
方式一:
①:关注【猎芯网】服务号,长按识别下方二维码即可关注。
(长按二维码关注)
②:关注后,输入关键词【绑定账号】,点击“链接”绑定(如下图)。
方式二:
①已关注猎芯网服务号的用户,可在菜单栏【个人账户】>>【绑定账号】里面绑定账号(如下图)。
最后,两种方式均能进入绑定页面,接着按提示输入手机号码、验证码即可。(如下图)
绑定后可随时使用“订单状态”、“物流查询”等功能!
体验四大功能
体验【订单状态】功能
①:在猎芯网商城挑选货物后下单,系统将推送【新订单通知】。(如下图)
②:所下的订单通过客服审核后,系统将推送【订单未付款通知】(如下图)。
③:订单付款成功后,系统将推送【订单支付成功】通知(如下图)。
体验【联系客服】功能
①:在服务号聊天页面,点击菜单栏中的【买货&找料】>>【联系客服】.(如下图)
②:页面自动跳转后,点击【允许】,系统将匹配相应的客服, 即可沟通。
注意:体验此功能的前提是登陆QQ,如尚未登陆,请先下载登陆QQ,才能完成页面的跳转,实现无障碍沟通。
体验【物流查询】功能
①:服务号聊天页面,点击菜单栏中的【个人账户】>>【物流查询】,即可查看物流状态。(如下图)
体验【快速询价】功能
①:在服务号聊天页面,点击菜单栏中的【买货&找料】>>【快速询价】。(如下图)
②:点击进入页面后,输入所需的信息,即可实现快速询价和批量询价。(如下图)
好了,今天这几个功能就手把手教到这里了啦。还有什么不会玩的新功能,请留言吧!
无
2021-01-25 09:21